"As missões das empresas são sempre muito parecidas por serem também bastante óbvias: são conseqüências para quem tem ou está em um negócio. O foco, porém, já é outra história. É muito comum pessoas não saberem o quê ou por que estão fazendo algo. É essencial disseminar o foco da empresa por todos os seus setores, canalizar a energia."

Autor: Professor Marins.